1. הארוחות הכלולות במסלול הטיול יסופקו בהתאם למפורט בתוכנית הטיול המפורסמת באתר, במלונות ו/או במסעדות, לפי שיקול דעת החברה והספקים המקומיים.
2. הטיול מבוסס על טיסות בינלאומיות סדירות או טיסות שכר וטיסות פנים בארץ היעד הטיסות מבוצעות על ידי חברות תעופה שונות. לוחות הזמנים, תנאי ההפעלה ושינויים בהם הינם באחריות חברות התעופה בלבד, ולחברה אין שליטה או אחריות לגביהם.
3. החברה לא תישא באחריות לכל שינוי, עיכוב, ביטול או החלפה של טיסות ו/או חברות תעופה, לרבות במקרים הנובעים מ”כוח עליון”, אך לא רק: תנאי מזג אוויר, שביתות, תקלות טכניות, הנחיות רשויות, מצבי חירום וכיו”ב.
4. החברה רשאית לעדכן את מחיר הטיול במקרה של עלייה בעלויות, לרבות אך לא רק: התייקרות במחירי דלק, מיסי נמל, היטלים, והכל בהתאם להוראות הדין.
5. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את סדר הביקורים, המסלול או מרכיבי התוכנית, באופן סביר ובהתאם לשיקולים מקצועיים, אילוצים לוגיסטיים או נסיבות שאינן בשליטתה, וזאת מבלי לגרוע ממהות הטיול.
6. החברה אינה אחראית לאי-קיום, עיכוב או ביטול של ביקור באתר כלשהו המופיע בתוכנית, עקב תנאים שאינם בשליטתה, לרבות איתני הטבע, עומסים, סגירת אתרים, הנחיות רשויות או מקרים של “כוח עליון”.
החברה בכול זמן תדאג לנוסעים מול חברות התעופה והסיטונאים ותנסה לעשות את המיטב עבור לקוחותינו.